Στο e-mail ενεργοποίησης εμπεριέχεται ένα μοναδικό link για εσάς στο όποιο πρέπει να κάνετε κλικ ώστε να ενεργοποιηθεί η εγγραφή σας. Αυτό γίνεται για να πιστοποιηθεί ότι το e-mail που δήλωσε ο χρήστης ανήκει όντως σε αυτόν. Στην περίπτωση που δεν λάβατε το e-mail δοκιμάστε τα παρακάτω:

1. Πηγαίνετε επεξεργασία e-mail και κωδικού και επαληθεύστε ότι έχετε δώσει το σωστό e-mail (πχ. μήπως είναι yahoo.gr αντί για yahoo.com?). Σημείωση: Η επεξεργασία e-mail και κωδικού πρόσβασης, βρίσκεται εδώ
2. Αν η διεύθυνση είναι σωστή, τσεκάρετε μήπως το e-mail ενεργοποίησης, βρίσκετε στο φάκελο με τα Junk.
3. Από αυτή τη φόρμα μπορείτε να ζητήσετε να σας σταλεί ξανά το e-mail ενεργοποίησης. Ωστόσο από την στιγμή που θα πραγματοποιήσετε την διαδικασία για την αποστολή νέου e-mail ενεργοποίησης μέχρι να ολοκληρώσετε τα βήματα που εμπεριέχονται στο e-mail αυτό, δεν θα πρέπει να περάσουν πάνω από 24 ώρες.
4. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί ούτε έτσι, μπορείτε να δηλώσετε διαφορετικό e-mail, κατά προτίμηση από διαφορετικό provider.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν λυθεί με τους παραπάνω τρόπους επικοινωνήστε μαζί μας

Επιλέγοντας την αυτόματη σύνδεση, δε χρειάζεται να συνδέεστε κάθε φορά που επισκέπτεστε το iSchool, επειδή με την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής αποθηκεύεται ένα cookie στον υπολογιστή σας, με αποτέλεσμα να είναι εφικτή η αναγνώριση σας από το σύστημα.

Πολλές φόρες συμβαίνει να έχετε συχνές αποσυνδέσεις, αυτό όμως οφείλεται στο γεγονός ότι με απενεργοποιημένη την παραπάνω επιλογή το σύστημα μετά από κάποια ώρα σας «ξεχνάει». Για παράδειγμα αν καθώς γράφετε ένα post περάσουν 3600 δευτερόλεπτα θα σας ζητηθεί να ξανακάνετε log-in αν δεν έχετε επιλέξει το «Αυτόματη Σύνδεση».

Ωστόσο αν όμως χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο υπολογιστή και έχετε ανοιχτή αυτή την επιλογή θα πρέπει να θυμάστε να κάνετε αποσύνδεση κάθε φορά που τελειώνετε. Τέλος, αν με ενεργοποιημένη την σχετική επιλογή συνεχίζεται το πρόβλημα των συχνών αποσυνδέσεων, τότε πρέπει να ενεργοποιήσετε τα coοkies στο browser σας.

Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης σας ή το όνομα χρήστη σας, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ ή στο "Ξέχασα τον Κωδικό μου" που εμφανίζεται σε όλες τις σελίδες, που απαιτούν την εισαγωγή του.
Σημείωση:Είναι απαραίτητο στη φόρμα που θα εμφανιστεί να συμπληρώσετε τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας, προκειμένου να σας αποσταλεί ο κωδικός πρόσβασης σας.

Αν είστε σίγουρος ότι θυμάστε σωστά το username ή το password σας τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλετε σε τυπογραφικό λάθος. Προσέξτε ακόμη και τις ακραίες περιπτώσεις κάποιος χαρακτήρας να είναι ελληνικός και όχι αγγλικός, κεφαλαίος και όχι πεζός. Αν το πρόβλημα βρίσκετε στο password, τότε από αυτή την φόρμα μπορείτε απλά να αλλάξετε το password σας, στην περίπτωση όμως που το πρόβλημα βρίσκεται στο username, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας.